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纽约联储调查:企业AI普及率提升 就业冲击暂不明显

  纽约联储的一项新研究显示,过去一年使用人工智能(AI)的公司显著增加,并且预计还将继续增长,但迄今为止鲜有公司因此裁员。

纽约联储调查:企业AI普及率提升 就业冲击暂不明显
(图侵删)

  研究发现,约有40%的服务业公司报告使用AI处理任务,高于去年的25%。预计这一比例还将继续增长,因为44%的公司表示将在未来六个月内使用AI。

  该工具的使用范围也扩大至26%的制造商,约三分之一表示将在未来六个月内使用。该研究基于对纽约—新泽西北部地区企业的调查。

  随着人工智能的普及,经济学家和政策制定者正讨论其对经济的影响,尤其是对劳动力结构的改变。美联储主席杰罗姆·鲍威尔6月底对议员表示,“很明显”该工具可能带来“真正巨大的变化”,但时机和整体影响仍存在极大不确定性。

  多项调查发现,公司主要利用该工具来节省处理常规任务的时间,因此对员工的影响仍难以衡量。接受纽约联储调查的服务业公司表示,他们主要使用AI进行信息检索,而制造业公司则将其用于营销和广告。

  超过一半的信息、金融以及专业和商业服务领域的企业表示在使用AI,但没有农业领域的公司报告使用。

  研究显示:“虽然因人工智能导致的裁员并不常见,但服务业公司预计未来几个月将出现更多裁员。”

  约有13%的公司预计未来六个月将裁员,但研究人员指出,这一比例与去年报告计划裁员的公司比例相同,而真正落实的企业不多。此外,约11%的服务业公司表示,人工智能的使用致使他们雇佣了更多员工。

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