“滴滴出行”红河分公司负责人被立案调查：整改敷衍了事，司乘人员权益保障问题突出
为保障人民群众生命财产安全，维护全州城市出租市场秩序，2025年以来，红河州交通运输局多措并举，严厉打击非法违法运输经营行为，全力推进网约车合规化。《红河州网络预约出租汽车经营服务管理实施细则》出台实施以来，全州网约车双合规完成订单率大幅提升，网约车运输市场秩序进一步规范。
约谈会现场
作为网约车行业的代表，“滴滴出行”科技有限公司在红河州网约车市场所占份额达90%以上。长期以来，滴滴平台向无证车辆、驾驶员派单的违法行为突出。红河州交通运输局坚持问题导向，多管齐下，综合采取“约谈、下发责令整改通知、一案双罚”等方式开展集中治理，敦促清退不合规车辆与驾驶员，切实履行平台主体责任。但该公司敷衍了事，违规派单行为未能得到有效遏制，严重扰乱市场秩序，安全生产、司乘人员权益保障问题突出，给人民群众的生命财产安全带来了极大的威胁。
鉴于问题整改不力的实际，红河州交通运输部门依据《中华人民共和国安全生产法》第一百零二条之规定，对“滴滴出行”红河分公司依法作出罚款人民币壹万元的行政处罚决定，责令对弥勒、泸西、建水三县市采取“滴盟”营运模式导致双合规率持续低位的问题全面整改。同时，对其负责人温某某因未有效履行《安全生产法》规定职责，启动立案调查程序。
据悉，这是我州首次因网约车平台违规经营而直接对企业负责人立案调查，标志着执法监管从“企业责任”到“个人责任”立体化追溯，实现“企业+责任人”双重惩戒。
红河州交通运输局相关负责人强调，网约车行业绝非法外之地，平台公司必须严格落实承运人责任与安全生产管理主体责任。此次从约谈警示到行政处罚，再到对负责人立案调查，彰显了行业主管部门对网约车违规经营行为“零容忍”的坚决态度。下一步，红河州交通运输局将联合公安等部门建立常态化联合监管机制，对各类违规经营行为坚持“发现一起、查处一起”，坚决维护安全、公平、有序的网约车市场环境，保障乘客和从业人员的法权益。